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【いつ】DELLお届け予定案内その61【来るの】

1 :名無しさん:2013/01/14(月) 10:23:53.08 0
注文してからのオーダーステータス情報をみなさんで共有しましょう。
※オーダーステータスの更新は、突然されることが多いようです

■お届け予定案内
ttps://jpapp1.jp.dell.com/orderstatus/default.asp?~ck=pn
■お届け予定問い合わせフォーム
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/orderstatus_consumer?c=jp&l=ja&s=dhs
■ご利用ガイド
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pas/main?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn

前スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その60【来るの】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1303212157/


■書き込みテンプレ
機種名:
届け先:

ポチ日:
振込日:
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

952 :名無しさん:2014/03/12(水) 22:03:59.47 0
3/9にぽちったけどコンビニ決済の払込番号がこない
>別途メールでも表示内容と同様の情報をお届けいたします。
とかあったのにこれが普通なの?

953 :名無しさん:2014/03/12(水) 22:16:00.15 0
先週木金あたりに振込したけど、今日電話で確認したところ来週金前後とのこと
実際その時期にくれば御の字なんだろうなぁ…

954 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:29:50.76 0
会社のWindows7対応で3月20日に まず30台納期だったのが 未定になった
どうも発注・生産システムの障害とか謝罪文に書かれていたが・・・
いつ納入されるか見通しがまったくつかん

ギリギリの状態で仕事してるのに勘弁してくれ
だから上司にDELLだけはよせと言ったのだ

955 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:53:50.17 0
ポチ日:2/19

全然納品される気配がないので3/6にCSに電話
→15分待たされた挙句に中国人が電話にでる。
3/7に国内の倉庫に納品されるので3/8にはお届け可能と言われる

3/10になっても来ないのでCSにメール→返事無

3/11に販売店に問合せ→折り返しすると返事

3/12に折り返しがないので再度連絡→本社の人間(?)から連絡有
2/28に日本倉庫の移動があって3/7に国内に輸送はされているが
システムのトラブルにより発送ができていない。
他にも多数の問い合わせがある。納品日がわかり次第連絡する←イマココ

本当に糞会社だ。金を払わせた後のことなんて微塵も考えてねぇ

956 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:54:20.71 0
>>949
電話したら同じ事言われた
3週間待ってるんだがなぁ

957 :名無しさん:2014/03/12(水) 23:59:18.63 0
あと強制的にくっついてくるパソコン引っ越しソフト\500が
宅配BOX不可って伝票に書いてあるのに平然とBOXに突っ込まれてたわ。
パソコンは遅いくせにいらん物はやたら早く届くデル。
何も考えてない佐川の兄ちゃん。
完全に失敗したわ。自責の念で悲しくなるわ。

958 :913:2014/03/13(木) 00:00:12.22 I
配送予定日が該当なしに変わりやがったww

959 :955:2014/03/13(木) 00:03:40.64 0
本当にイラつく。
システムの不具合ってなんだよ意味わかんねぇ。
倉庫にあるならとっとと遅れよ。
届くまで毎日ゴルァしよ。

960 :884:2014/03/13(木) 00:06:13.26 0
こんなことなら、素直にヤマダに置いてあるの買っておくべきだった・・・
今更、キャンセルとかできんものなのだろうか・・・
クレジット会社に聞いてみても無駄?

961 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:07:45.03 0
とりあえず明日やってみたほうがいい

962 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:08:50.67 0
げっ、法人客も同じ状況かよ。個人客だと尚更ダメじゃん後回しにされそう。

963 :955:2014/03/13(木) 00:08:53.77 0
>>マダトドイテ、ナインデスカ…

964 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:13:58.11 I
多分暫くこの状態が続きますよ。オーダーステータス意味無いです。社内大混乱です。

965 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:16:24.72 0
これならASUSのK550CAにすればよかったな
量販店で値引きしますよってけっこう下げてくれたんだが
「いえ、DELLで買う予定ですから(キリッ」
してきちゃったからな

966 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:25:55.55 0
機種名:Alienware x51
届け先:都内

ポチ日:3/04
振込日:3/04
受注日:3/04
製造開始日:不明
製造完了日:不明
輸送開始日:国内輸送中←いまここ
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:3/14
配送会社:

買ってから10日で来るのかよ!はえー
と思ってたらここからが地獄なんすね
タイタンフォールやりたかったお

967 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:36:29.62 0
遅れるのは仕方ないとして、それを周知してゴメンナサイしないのがこの会社の一番クソなとこ。

968 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:37:53.16 0
3月入ってから発注した人で届いたって人はいないの?

969 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:50:29.65 I
配送業者変えたから、倉庫は大変な事になってます。
に入っても配達出来ません。

970 :名無しさん:2014/03/13(木) 00:52:25.92 0
そんなの知るかよ
無能

971 :名無しさん:2014/03/13(木) 01:01:03.54 0
849&951です。さっき配送センターから出荷のメール来た。相変わらず到着予定が3/8とか過去の日付でステータスはめちゃくちゃな模様。
送り状番号の記載はあるが、まだ佐川側には登録されておらず引き渡し済みかどうかは不明。木曜受付けとして関東か関西からだと中一日なんで土曜あたりに届くかも。

972 :名無しさん:2014/03/13(木) 01:33:52.49 0
>>967
それな。諸事情とか変に不安を煽るだけ。

973 :名無しさん:2014/03/13(木) 01:40:38.00 0
実質3週間超って感じか
あと10日以上かあ
最低でも今週中には欲しかったのに

974 :名無しさん:2014/03/13(木) 03:51:57.30 0
DELLの配送センターで処理件数が多すぎて、日本に届いても山積みになってるみたい。
時期的にあまり売れない時に処理能力を合わせるとこうなるよね、、、、

975 :名無しさん:2014/03/13(木) 06:48:01.86 I
増税とXPマイグレーション前で、受注量は膨大。
予測出来ず、早期退職したり倉庫変えたり、本当に無能。
結局社員が倉庫へ行き、どうしても出荷したい物を探してる。

976 :名無しさん:2014/03/13(木) 07:43:24.49 0
9日にクレカ決済で注文したんだが、確認のメールが来ない
これって仕様ですか?

977 :名無しさん:2014/03/13(木) 08:59:45.91 0
5日前に注文したがここ見てたら不安になってきたなw
増税前XP乗り換えと重なって注文殺到してるのか知らんが

978 :名無しさん:2014/03/13(木) 10:42:21.41 0
機種名:Inspiron 3847
届け先:ださいとこ

ポチ日:2/23
振込日:2/24
受注日:2/24
製造開始日:?
製造完了日:?
輸送開始日:3/6
受入作業中:
出荷日:3/12
不在連絡票:
予定日:3/12→不明→3/13
配送会社:

今日届いた。オーダーステータスは本当にボロボロだが、2週で届いたので、結果としては
普通だった

979 :名無しさん:2014/03/13(木) 11:13:26.55 0
DELLに電話で必ず2週間位で届くと返事をもらったが
大丈夫なんかいな、、、。

980 :名無しさん:2014/03/13(木) 11:51:42.17 0
ニホンジン、ホントコマイカイネ!!

981 :名無しさん:2014/03/13(木) 13:33:14.42 0
決算完了してから丁度2週間、輸送中になってから5日、こりゃ後2〜3週間の見込みかねぇ
出来れば今月中が良かったんだがな

982 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:17:35.22 0
ここ最近スレがすげー伸びてる

983 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:27:20.53 0
品物がこないからね
いい加減にしろよ

984 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:30:45.20 0
メールで問い合わせしたけど返信ない。
広告メールは毎日来る。
いいかげんにしてくれ。

985 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:51:03.84 0
ウチは広告メールすら来ない・・・別に良いけどね

986 :名無しさん:2014/03/13(木) 14:53:41.48 0
次スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その62【来るの】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1394689959/

987 :名無しさん:2014/03/13(木) 15:31:19.40 0
>>980
え?
注文して3カ月突入するかもしれん。
そして、こちらから言わなければ何もせん。
つーか、言っても「解らないんです〜」
という所で細かいとか言われても、困るんだが。
お前は、注文して10年経ってもこなくても文句言わないんだな。

988 :名無しさん:2014/03/13(木) 15:49:56.13 0
法人扱いでdell登録せず9日に注文したんだけど、オーダーステータスがエラー出て見ることすら出来ない・・・
注文請書の番号じゃ見れないのかな?こんなことなら個人垢で普通に買えばよかった

989 :名無しさん:2014/03/13(木) 15:52:19.23 0
電話した
感じたんだけど、大人しいやつは後回しにしてないか?
納品を。
気のせいかね。
何回か電話したんたけど

1回目
1週間以内に届く

2回目
いま製造中

3回目
在庫ないって言われた

段々パソコンの姿がなくなってんだけど

キャンセルしたくてもクレジットだから手続きちゃんとやってくれなそうで、そのまま

990 :名無しさん:2014/03/13(木) 16:26:28.54 0
>>989
キャンセルしたことある。
お金も戻ってきたよ。

991 :名無しさん:2014/03/13(木) 18:00:06.71 0
通常は5日のHPが4月以降の納期って載ってた
どこも殺到してんのかね

992 :名無しさん:2014/03/13(木) 18:13:18.49 0
これもう来ないんじゃないかな

993 :名無しさん:2014/03/13(木) 18:40:06.11 0
サービス? そんなもの ウチにはないよ

994 :854:2014/03/13(木) 19:01:35.74 0
26日に注文したInspiron11(価格COM値の)ついさっき佐川急便の
兄さんが届けてくれました!
案外早かった。良かった。

995 :895:2014/03/13(木) 19:34:47.69 0
予定より1日早く到着w
DELLも捨てたもんじゃないね

996 :名無しさん:2014/03/13(木) 19:35:52.19 0
営業がお詫び行脚にきた
曰く
「パソコン本体は日本に来ているが 配送業者が足りていない」
「配送業者が足りていないのは 3月の契約更改のため」

だったら 俺らが直接 DELLの配送センターに受け取りに行けばいい話だろ
(まあ本当に「日本に物が届いていたら」の話だけど)

と 切り出したら
「それは運搬中の機器破損があった場合 保証はいたしません」
だと

なんか疲れた

997 :名無しさん:2014/03/13(木) 21:10:34.98 i
ポチ日22日のvenue 8 proもそろそろ届くかね。
配送予定日は12日だったけど。

998 :895:2014/03/13(木) 21:19:45.37 0
俺は10日で届いた

999 :名無しさん:2014/03/13(木) 21:27:10.25 0
>>997
21のX51はまだだお

1000 :名無しさん:2014/03/13(木) 21:32:18.73 0
おじいちゃん、もう届いたでしょ?

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。


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